Mais gestão, menos gestores!

“Nós não teremos sucesso na reforma de nossas organizações simplesmente através do trabalho duro.” Stafford Beer, 1975 “Na busca por melhores resultados continuamos míopes trabalhando duro para otimizar a estrutura organizacional, descrever uma hierarquia e processos perfeitos e preenchê-los com os melhores títulos do mercado. Contudo, colher rapidez, flexibilidade e otimização exige novas sementes, formas … Saiba Mais

A máquina quebrou. Nasce a administração sistêmica.

Já nos anos 30 Charlie Chaplin criticou com maestria a mecanização do ser humano, resultante da revolução industrial. Mas Tempos Modernos permanece muito mais atual nas organizações do que imaginamos. No íntimo, gestores e consultores acreditam que são nada mais do que engenhosos mecânicos, capazes de identificar as engrenagens organizacionais, lubrificá-las adequadamente, mantendo o mecanismo … Saiba Mais

A origem da esquizofrenia organizacional

Crises de ansiedade, pânico, síndrome de burnout, estresse e os problemas psicossomáticos relacionados fazem parte do dia a dia de gestores em qualquer organização. De todos os lados surgem vozes exigindo lucro, responsabilidade social, ambiental, política e assim por diante. Desamparada, na tentativa de combater estes sintomas de uma sociedade que hoje confronta uma série … Saiba Mais

Redefinindo a Administração e o Administrador

Há alguns posts venho expondo pontos de vista derivados de uma visão construtivista da organização, embasados sobretudo na teoria de sistemas sociais. Por exemplo, aqui discuti por que sistemas sociais (e organizações) não são causais e como, apesar disso, nos iludimos com a capacidade de controle. Mas desta mudança de paradigma uma questão bastante básica … Saiba Mais

A Ilusão da Causalidade e as Piadas Prontas

Se sistemas sociais fossem causais, não teríamos crises econômicas. Igrejas estariam lotadas. Empresas não faliriam. Famílias, ah, as famílias, não precisariam de terapeutas. Mas não. Sistemas sociais não são causais. E organizações são sistemas sociais (re)produzidos por decisões. Ou melhor, pela comunicação de decisões, pois a decisão que permanece na cabeça do seu chefe, não … Saiba Mais

A natureza da colaboração entre organizações

Você já se perguntou o que efetivamente caracteriza o trabalho de sucesso entre sua empresa e um parceiro? Pois é, se fugirmos dos critérios puramente econômicos, esta pergunta torna-se difícil de ser respondida. Constantes mudanças tecnlológicas e pressões do mercado, todavia, nos forçam a buscar sinergias, unindo forças com outras organizações, sejam elas universidades, empresas, … Saiba Mais

Venha discutir Teoria de Sistemas e administração conosco!

É com prazer que convido todos os interessados a participar de nosso workshop sobre teoria de sistemas na Academy of Management Conference 2011. Este workshop tem como foco sobretudo métodos de pesquisa e aplicações práticas da teoria de sistemas na administração. Na minha apresentação discutirei especificamente o relacionamento entre organizações (alianças estratégicas, colaboração na cadeia … Saiba Mais

Management Wikileaks: ameaça às empresas ou arma da sociedade?

Recentemente primeiras páginas tem sido dominadas pelas notícias do site Wikileaks e pela prisão de seu fundador, o australiano Julian Assange. Por suposto caso de abuso sexual Assange está preso na Inglaterra. Alegando nenhuma relação com o vazamento de cerca de 1.300 telegramas entre diplomatas e o governo, os EUA correm atrás do prejuízo da … Saiba Mais

Best practices – uma reflexão.

É comum encontrarmos na literatura da administração recomendações sobre como atingir melhores desempenhos que mais se parecem com literatura de auto-ajuda do que teoria científica. O ápice destes conselhos são as chamadas melhores práticas (ou, no original, best-practices). Com o argumento de que o segredo do sucesso consiste em imitar o comportamento daqueles de sucesso, … Saiba Mais