A ilusão da educação e a armadilha da experiência.

“O ótimo é inimigo do bom.” Ditado Popular “Com o objetivo de desenvolvermos nossa capacidade gerencial, buscamos misturar dois ingredientes distintos: a educação formal, através de pós-graduações, certificações e mestrados, e a experiência, através de mudanças de empresa, cargo ou ramo. Contudo, não é incomum restringirmos diplomas, recheados de teorias abstratas, a belas linhas nos … Saiba Mais

Mais gestão, menos gestores!

“Nós não teremos sucesso na reforma de nossas organizações simplesmente através do trabalho duro.” Stafford Beer, 1975 “Na busca por melhores resultados continuamos míopes trabalhando duro para otimizar a estrutura organizacional, descrever uma hierarquia e processos perfeitos e preenchê-los com os melhores títulos do mercado. Contudo, colher rapidez, flexibilidade e otimização exige novas sementes, formas … Saiba Mais

A máquina quebrou. Nasce a administração sistêmica.

Já nos anos 30 Charlie Chaplin criticou com maestria a mecanização do ser humano, resultante da revolução industrial. Mas Tempos Modernos permanece muito mais atual nas organizações do que imaginamos. No íntimo, gestores e consultores acreditam que são nada mais do que engenhosos mecânicos, capazes de identificar as engrenagens organizacionais, lubrificá-las adequadamente, mantendo o mecanismo … Saiba Mais

O Paradoxo do Crescimento Sustentável

“O capitalismo é, por natureza, uma forma de mudança econômica que não somente nunca foi, como nunca poderá ser, estacionária” Joseph A. Schumpeter, 1942 “Quando nossas células crescem continuamente, elas consomem desenfreadamente os recursos necessários para sua própria reprodução, as células sadias. Desregulando completamente o equilíbrio do sistema biológico, nos levam, juntamente consigo mesmas, à … Saiba Mais

A origem da esquizofrenia organizacional

Crises de ansiedade, pânico, síndrome de burnout, estresse e os problemas psicossomáticos relacionados fazem parte do dia a dia de gestores em qualquer organização. De todos os lados surgem vozes exigindo lucro, responsabilidade social, ambiental, política e assim por diante. Desamparada, na tentativa de combater estes sintomas de uma sociedade que hoje confronta uma série … Saiba Mais

Afinal, de quantos administradores o Brasil precisa?

Recentemente foi divulgado o resultado do censo da educação superior pelo MEC. Segundo a pesquisa temos atualmente cerca de 705.000 estudantes de administração em um total de 3,1 milhões de estudantes. Com 22,8% do total de estudantes, administração domina as estatísticas com o maior número de alunos. Para efeitos de comparação, na Alemanha essa taxa … Saiba Mais

Redefinindo a Administração e o Administrador

Há alguns posts venho expondo pontos de vista derivados de uma visão construtivista da organização, embasados sobretudo na teoria de sistemas sociais. Por exemplo, aqui discuti por que sistemas sociais (e organizações) não são causais e como, apesar disso, nos iludimos com a capacidade de controle. Mas desta mudança de paradigma uma questão bastante básica … Saiba Mais

Redes Sociais: diga-me com quem andas, que direi quem és!

“Forças terríveis levantam-se contra mim, e me intrigam ou infamam, até com a desculpa da colaboração.” Carta de Renúncia de Jânio Quadros, 1961 “O que o sucesso do Facebook, as indicações e os filmes premiados com o Oscar têm em comum com o sucesso (ou fracasso) do seu produto, departamento, organização ou cadeia de suprimentos? … Saiba Mais

Dançando com a chance

No meu post anterior falei sobre a nossa ilusão de causalidade. E justamente a ideia de causalidade induz a criar uma ilusão bastante forte de estar no controle. Achamos que podemos controlar tudo e isso nos leva a identificar padrões que não existem, atribuindo ao controle o que de fato é sorte. Sobre isso, recomendo … Saiba Mais

A Ilusão da Causalidade e as Piadas Prontas

Se sistemas sociais fossem causais, não teríamos crises econômicas. Igrejas estariam lotadas. Empresas não faliriam. Famílias, ah, as famílias, não precisariam de terapeutas. Mas não. Sistemas sociais não são causais. E organizações são sistemas sociais (re)produzidos por decisões. Ou melhor, pela comunicação de decisões, pois a decisão que permanece na cabeça do seu chefe, não … Saiba Mais